Como é viajar com a Ryanair?

** ESSE POST NÃO ESTÁ ATUALIZADO COM AS NOVAS REGRAS DA RYANAIR ***

A Ryanair é uma das principais companhias áreas de baixo custo na Europa.

Procurando bem e com um pouco de sorte, você consegue encontrar passagens por até 10 Euros ida e volta – já contando impostos e taxas de embarque, acredite!

Mas a grande preocupação das pessoas é relacionada com a qualidade do serviço… e por isso, queremos compartilhar com vocês um pouquinho da nossa experiência com a Ryanair, considerando que já fizemos pelo menos 10 viagens e pegamos mais de 20 voos com eles.

A primeira coisa que você precisa levar em consideração é se voar low cost vale a pena pra você. Afinal, são várias restrições e detalhes que você precisa saber antes de confirmar a compra.

Mas se você está ciente de todas as regrinhas gerais das companhias de baixo custo… saiba que a Ryanair é uma das melhores opções para viajar muito sem gastar todas as suas economias!

Preço

Muitas pessoas ficam surpresas quando contamos sobre os preços que pagamos nas passagens com a Ryanair. Uma vez, pagamos um pouco mais de 20€ – por pessoa – em uma viagem da Alemanha à Inglaterra. E mais recentemente, encontramos uma passagem por 10€ – ida e volta – até a Romênia… uma viagem de pouco mais de 2 horas no avião.

Mas é claro que nem sempre dá pra viajar com tão pouco… Já pagamos cerca de 35€ para visitar Milão, quase 80€ para o Porto e por aí vai…

O que quero dizer é que os preços são muitas vezes melhores do que o valor que outras empresas estão cobrando… e que essas mega promoções existem sim!

Se você está vindo de férias para a Europa… minha dica é: comece a procurar com bastante antecedência e tente planejar o seu itinerário em uma sentada só… assim você pode brincar mais com as datas, encontrar promoções e ter muito mais liberdade para escolher as pechinchas!

Pagamento

Nesse ponto vou deixar a nossa experiência um pouquinho de lado, porque sempre usamos nosso cartão alemão para comprar as passagens.

Mas dando uma olhadinha no site é possível ver que outras opções de pagamento são: o Paypal – que eu não sei bem ao certo como funciona se a sua conta estiver conectada com um banco brasileiro – e, é claro, cartão de crédito (Visa, Master e American Express).

Atendimento ao Consumidor

Teve algum problema com a sua passagem e está precisando de ajuda?

A melhor forma de falar com o atendimento da Ryanair – no horário comercial – é pelo LiveChat no próprio site da companhia aérea. O serviço está disponível em inglês. Além disso, você também tem a possibilidade de preencher um formulário de atendimento em inglês, espanhol e português – além de alemão e italiano.

Em uma das nossas viagens, acabamos comprando a passagem com só um dos nossos sobrenomes, fizemos o checkin e ficamos morrendo de medo de ter que pagar a assustadora taxa de mudança de nome – que em 2017 é nada mais nada menos do que 110 Euros ou Libras.

Entramos em contato com a empresa e o problema foi resolvido muito rápido… com um serviço bem atencioso e o melhor de tudo: totalmente de graça! No final, descobrimos que essa taxa não se aplica nesse tipo de caso e já ficamos bem mais aliviados!

Bagagem

A Ryanair está bem legalzinha nos últimos tempos. Além da bagagem de mão de até 10 kg – com dimensões máximas de 55 cm x 40 cm x 20 cm -, você ainda pode levar outra bolsa ou mala de computador – com dimensões máximas de 35 x 20 x 20 cm.

Como as aeronaves são um pouco menores na Ryanair, existe a possibilidade de pedirem para despachar algumas das malas que os passageiros planejavam levar na cabine… não se preocupe, você não vai precisar pagar nada a mais por isso. Você só precisa ter certeza que não tem nada que não deveria ser despachado e depois só precisa buscar a sua mala normalmente na esteira.

Além da bagagem de mão, você tem a possibilidade de pagar para despachar uma mala. Que foi o que fizemos quando fomos passar o Ano Novo na Irlanda e quando encaramos o Caminho de Santiago de Compostela.

As filas para despachar a bagagem podem ser um pouco grandes e, dependendo do aeroporto, não existem muitos atendentes trabalhando nos guichês… então, é bom ficar de olho e programar um tempo maior antes e depois dos voos, por questão de segurança.

Voo

Desde que a Ryanair começou a marcar assentos, voar com a empresa se tornou muito mais fácil. Antes, as pessoas corriam feito boiada pra conseguir um lugar… era meio tragicômico!

Agora você tem a opção de pagar alguns euros pra escolher seu lugar ou pode ter o assento definido de forma aleatória – o que é totalmente de grátis!

A gente nunca pagou pelo assento e sempre voamos juntos… por sorte. Afinal , nem mesmo a reserva junta é garantia que vocês vão sentar nas poltronas lado a lado!

https://www.instagram.com/p/BBQmV36IRoF/

A Ryanair continua vendendo e anunciando diversas coisas durante o voo, desde raspadinha até uma promoção de algum produto “imperdível”. Isso pode atrapalhar um pouquinho o seu sono, já que eles usam o sistema de som. Mas em momento nenhum os comissários abordam as pessoas ou tentam pressionar alguém a comprar.

Qualquer comida ou bebida é paga. Os preços são razoáveis… mas o melhor é deixar a vergonha em casa e levar os seus próprios lanchinhos para a viagem.

Assim que a aeronave pousa em um aeroporto, ela já é preparada pro próximo voo.

Os passageiros sempre (pelo menos 100% das nossas viagens até agora) embarcam pelas escadas e não é raro vermos as pessoas saindo do avião no qual vamos embarcar nos próximos minutos.

Não sei dizer qual a qualidade da limpeza que é feita entre um voo e outro… mas também evito pensar no assunto! Hahaha.

Eu sei dizer que eles nem bolsões têm para ter uma coisa a menos pra se preocupar. Tanto que os cartões com as informações da aeronave são colados na poltrona.

Dentro das aeronaves, o espaço entre as poltronas é razoável e segue o padrão da maioria dos voos nacionais no Brasil.

A única coisa que dificulta um pouco pra dormir é que as poltronas não reclinam nada… nadinha mesmo.

Até hoje, todos os nossos voos foram sempre muito tranquilos (ainda bem!) e nunca passamos nenhum tipo de perrengue com a Ryanair até agora.

Aeroportos

Como você já teve ter lido no post que fizemos sobre as políticas dos voos low cost, alguns dos aeroportos para onde a Ryanair e muitas outras empresas de baixo custo viajam não são os principais aeroportos do destino.
Se você estiver planejamento nos fazer uma visita em Dusseldorf, por exemplo, não se deixe iludir pelo Aeroporto Düsseldorf-Weeze pra onde a Ryanair voa.

Chegar lá é o maior rolê e, na verdade, é muito mais fácil pegar um trem até Colônia – cidade vizinha – e pegar o voo de lá.

De uma forma geral, voar com a Ryanair é uma experiência muito positiva e grande parte das viagens que fazemos pela Europa acontecem por causa dos precinhos camarada dessa empresa irlandesa!

Então… pronto pra se aventurar low cost? 🙂