Quem viaja para o Marrocos tem que estar preparado para enfrentar os vendedores insistentes que vão cruzar o seu caminho. Mesmo que seu plano não seja fazer compras por lá, você vai precisar de boas dicas e táticas para fugir dos vendedores ou para barganhar com eles da melhor maneira.
Eu não sou uma daquelas pessoas que ama pedir um descontinho. Normalmente, é o Dani quem se prontifica para fazer as negociações sempre que surge uma oportunidade.
Eu gosto mesmo é daquela coisa mais simples: o preço tá ali escrito… se eu acho justo, compro. Se acho que está caro, tento achar um lugar mais em conta.
Mas as coisas no Marrocos são um pouquinho mais complicadas pra ambos os lados. E foi por isso que preparamos essas dicas… juntando as melhores práticas de um bom negociador e de alguém que não gosta tanto desse esporte.
Dicas para comprar no Marrocos e se dar bem
Seja para um comprador de primeira viagem ou para alguém que já esteja acostumado a pechinchar nos camelôs mundo afora, esse passo a passo pode ser um bom material para revisar antes de uma viagem pra lá.
Antes mesmo de sair do hotel
A sua negociação deve começar bem antes de você encontrar o que quer comprar.
E acredite, começa dentro da sua mala. Quando estiver escolhendo a roupa que você vai usar pelo seu passeio pela Medina, é importante pensar na imagem que você está passando.
Evite sair muito glamuroso, deixe aquela bolsa de marca e as roupas de grife no hotel. A ideia aqui é não dar muito na cara que você tem dinheiro. O pessoal tende a ser mais duro na queda quando percebem que o turista tem condições de pagar o que eles estão pedindo.
Cuidado ao andar nas medinas
Além do cuidado geral de segurança, você precisa prestar atenção em algumas coisas durante os seus passeios: evite tirar fotos sem pedir autorização. Os vendedores ou locais podem ficar bravos ou obrigarem você a pagar algo pela foto.
Outro grande risco são as tatuagens de hena. Algumas mulheres pegam a sua mão e simplesmente começam a pintar com hena. Você não pediu por isso e não teve nem uma chance de concordar em um preço. E o pior, elas dizem que você paga o quanto achar justo, mas, no final, se o valor for baixo, elas vão te fazer uma pressão muito grande para pagar mais. Sei de caso de mulheres que foram cercadas pelas “tatuadoras”, numa verdadeira intimidação.
Para evitar isso, deixe sua mão perto do corpo e se perceber uma dessas mulheres por perto, cruze os braços ou tente esconder sua mão de alguma maneira.
Veja mais de uma loja
Essa é a dica mais básica pra qualquer compra – seja no Marrocos ou em qualquer lugar. Dê uma olhada em algumas lojas antes de entrar em uma para comprar. Às vezes, a umas três lojinhas de você, é possível encontrar exatamente o mesmo produto por um preço muito mais amigável.
Se possível, deixe pra comprar as coisas principais mais do meio pro fim da viagem. Assim, você consegue ir passeando e já tendo uma ideia de quanto as diferentes lojas cobram pelo mesmo produto.
Esteja preparado para o “ataque”
Geralmente as visitas a um ponto turístico também acabam em alguma lojinha para comprar algo.
O approach deles é realmente pesado. Nas Medinas, os vendedores vão fazer de tudo pra chamar sua atenção e começar a puxar um papo.
Na nossa viagem, o Dani e o Gui – um amigo que nos acompanhou em várias viagens em 2016 – decidiram deixar a barba crescer. Andando pelas Medinas, o que mais ouvimos era gente gritando “Ali Babá” por onde eles passavam.
Se você baixar a guarda é suficiente para eles acharem que vão conseguir te convencer a comprar algo.
Seja firme
Se você não quiser comprar algo naquela loja (ou em loja nenhuma – se esse for o caso), o melhor é ser firme e não dar muito papo para os vendedores. Algumas vezes, até o “não, obrigado” vira uma tortura pelos próximos minutos, quando o vendedor decide te seguir por uma parte do caminho.
Algumas pessoas simplesmente ignoram. Outras fazem que não com a cabeça… no fim, é uma questão de tentativa e erro. Você vai encontrar o jeito que te deixa mais confortável e que funciona para afastar vendedores inconvenientes.
Mais do Marrocos:
Cuidado com o idioma
Uma das coisas mais libertadoras em uma viagem internacional pra mim é o fato de que quase ninguém entende o que estou falando e com isso, fica muito mais fácil discutir as compras com o Dani de uma forma honesta.
”Nossa, amei! Vou levar mesmo se ele não fizer um desconto”
“Olha a qualidade do produto… não vale o preço”
São coisas que eu jamais falaria na frente de um vendedor no Brasil, mas um comentário natural quando estamos fora.
Só que o Marrocos está longe de ser um território seguro para isso. Ótimos comerciantes como são, os marroquinos aprenderam um pouquinho de diversas línguas, incluindo o Português.
Diversas vezes um “olha que lindo” dito para o Dani, foi respondido pelo vendedor com um “lindo e baratinho” ou então, “que tal dar uma olhadinha”, para espanto geral nas primeiras vezes.
Mumkin – talvez sim, talvez não
Mumkin é praticamente um mantra para uma boa negociação. A palavra que significa “talvez sim, talvez não“ é uma ótima maneira de evitar mostrar muito interesse logo de cara.
Se o vendedor perceber que você quer muito comprar esse produto, você vai perder muito a sua capacidade de negociação.
Se ele estiver te mostrando algum produto que te pareça interessante, não mostre logo de cara que está adorando… o segredo é se fazer um pouco de difícil, pra que o vendedor faça com que o preço bom seja um dos motivos a te convencer.
Cadê o preço?
Tapetes são um dos produtos mais famosos para os turistas que visitam o Marrocos.
Você dificilmente vai encontrar o preço nas lojinhas por lá. E, muitas vezes, quando você acha algo interessante e resolve perguntar pro comerciante quanto custa… ele responde com uma outra pergunta: “quanto que você quer pagar?”.
Como assim, meu filho? Ainda nem me acostumei com a conversão da moeda e você já começa a puxar os limites!
Mas não se desespere…
Quanto você pagaria?
O segredo é avaliar o produto e pensar: quanto eu estaria disposto a pagar por isso? Se você estivesse no Brasil, quanto acharia justo por esse produto?
Mas como as realidades dos países são muito diferentes, é importante também pensar se você não está pagando muito mais do que deveria. Leve em consideração o preço que você está pagando na sua hospedagem – por exemplo – pra ter noção do valor da moeda. Se você está pagando 10 dólares pela diária no seu “riad” bacana, será que faz sentido pagar 10 dólares nessa blusinha só porque no Brasil seria mais caro?
Jogue o seu preço para baixo
Quando você decidir o preço que está disposto a pagar, vem o grande segredo: jogue pra baixo, um pouquinho mais da metade do que está querendo pagar.
Eles nunca aceitam a sua primeira sugestão, mesmo! Alguns vendedores são mais dramáticos, dizem que é um absurdo, que se ele te vender por esse preço ele não vai ganhar dinheiro nenhum. Outros poupam a história e simplesmente fazem uma contra-proposta.
E é assim que começa o jogo, que fica tipo um cabo-de-guerra, eles tentando aumentar e a gente tentando baixar o preço
Vai um chazinho?
Toda negociação típica vai começar com um delicioso chá de menta fresca. Um vendedor em uma loja de tapetes em Fes nos explicou a tradição.
O chá serve como uma maneira de criar um laço entre vocês e eles acreditam que dessa maneira os dois serão mais honestos na negociação. Afinal, você não tentaria passar pra trás alguém com quem você dividiu um chá, não é mesmo?
Mas hoje em dia, isso funciona mais como uma maneira de segurar o turista e acaba fazendo com que a gente se sinta meio envergonhado de sair da loja de mãos abanando…
Por via de regra, se você não pretende realmente comprar algo nessa loja, melhor tentar fugir do chá. Não aceitar o chá pode soar um pouco rude para o comerciante… mas se você conseguir pensar numa desculpa educada, pode ser a melhor saída.
Mas se você decidir aceitar o chá, a dica do nosso vendedor foi: veja como a pessoa está misturando o açúcar… pra ele, você não deve confiar em alguém que usa uma colher ao invés de misturar passando a bebida do bule para o copo várias vezes.
Leve na esportiva
Esse é o jeito deles, faz parte da cultura e é o momento que têm para falarem e explicarem um produto para o cliente.
Se você não concordar com o preço, pode tentar quebrar o clima com um: “Bzef”, que significa muito caro.
Mas o importante é não se estressar enquanto negocia o preço.
Não acredite em tudo o que eles dizem
Como eu já falei antes, eles são ótimos em vender. Por isso, não acredite tudo que eles falam sobre os produtos. Às vezes, eles falam o que você quer ouvir pra comprar o produto. Por isso, fique sempre atento e desconfie sempre que a esmola for demais.
Mais produtos = mais desconto!
Se você puder, tente combinar todas as suas compras em poucas lojas. Se está viajando com amigos, tentem comprar juntos. Comprando mais do que uma coisa na mesma loja fica mais fácil de conseguir um desconto maior.
Saiba a hora de parar
Se você negociou e agora o preço está bom – compre! Não deixe isso virar uma paranoia. Não deixe o sentimento de “estão me passando pra trás” tomar conta!
Aproveite suas negociações e as compras que encontrar por lá!
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